Atmaksas politika

Atgriešanas un atmaksas nosacījumi

Jums ir 30 dienas pēc preces saņemšanas, lai pieprasītu tās atgriešanu. Lai prece būtu piemērota atgriešanai, tā jāiesniedz neizmantota, nesabojāta, ar visām etiķetēm un oriģinālajā iepakojumā. Nepieciešama arī kvīts vai pirkuma apliecinājums.

Lai uzsāktu atgriešanu,lūdzu,rakstiet uz amidacraft@gmail.com

Preces jānosūta uz sekojošu adresi:

AMIDA Craft, Berziņu iela 40, Dreiliņi, LV-2130, Latvija.

Ja jūsu atgriešana tiks apstiprināta, mēs nosūtīsim atgriešanas sūtījuma etiķeti un instrukcijas par preces nosūtīšanu. Preces, kas tiek atsūtītas bez iepriekšējabrīdinājuma,netiks pieņemtas.

Bojājumi vai nepareiza prece

Pārbaudiet pasūtījumu saņemšanas brīdī. Ja prece ir bojāta, ar defektu vai nepareiza, nekavējoties sazinieties ar mums,lai varam operatīvi rast risinājumu.

Preces ko nevar atgriezt

Ātri bojājošas preces (piemēram, pārtika, ziedi, augi), pielāgotas vai personalizētas preces, personīgie higiēnas produkti,bīstamas vielas, uzliesmojoši šķidrumi vai gāze,izpārdošanas preces un dāvanu kartes.

Apmaiņa

Vienkāršākais veids, kā saņemt citu preci, ir atgriezt esošo un pēc apstiprināšanas veikt jaunu pasūtījumu.

Atteikuma tiesības Eiropas savienībā

Ja pasūtījums tiek piegādāts Eiropas Savienībā, jums ir tiesības atcelt vai atgriezt preci 14 dienu laikā bez īpaša pamatojuma. Precei jābūt neizmantotai, nesabojātai, ar etiķetēm un oriģinālajā iepakojumā, un nepieciešama arī kvīts vai pirkuma apliecinājums.

Atmaksa

Kad saņemsim un pārbaudīsim atgriezto preci, informēsim Jūs par atmaksas apstiprinājumu. Atmaksa tiek veikta 10 darba dienu laikā. Bankai vai kredītkaršu kompānijai var būt nepieciešams papildus laiks, lai apstrādātu atmaksu.

Ja atmaksas nav saņemtas 15 darba dienu laikā pēc apstiprināšanas, sazinieties ar mums: amidacraft@gmail.com

.